Share
nl
Share
nl
Vanuit het hoofdkantoor in Zaandam werkt een team van meer dan 60 enthousiaste experts voor 1000+ nationale en internationale merken. Wij maken de beste data gedreven software oplossingen op het gebied van reputatiemanagement en media monitoring, webcare en chatbots. Wij gaan altijd voor het beste resultaat voor onze klanten als bol.com, RTL Nederland, KWF Kankerbestrijding, ING en nog veel meer.
Je komt te werken in een team met gezellige en ambitieuze collega’s. We hebben een informele cultuur waar succes gevierd wordt en optimaal ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling!
Onze missie is: truly engaged customers and organisations. Wij maken customer engagement, chatbots, reputatiemanagement, data analyse en artificial intelligence elke dag nóg makkelijker en toegankelijker voor onze klanten. Dit noemen wij Effortless Engagement, hetgeen dat voor ons niet alleen belangrijk is wat betreft onze klanten, maar naar onze teamleden toe.
Wij houden van gelukkige klanten en geloven dat service veel verder gaat dan alleen het beantwoorden van een vraag of het bieden van een oplossing voor een probleem. Dat geldt voor onze klanten, maar óók voor de klanten van onze klanten. Ons team streeft ernaar de klanten nóg meer te geven dan zij vragen. Gezamenlijk zetten wij graag de extra stap voor onze klanten.
Als team hebben wij de ambitie om onze klanten te voorzien van top kwaliteit. Echter zijn wij er ons van bewust dat ons team bestaat uit diverse individuen en vinden wij het dan ook belangrijk dat er tijd vrij wordt gemaakt voor onze gezinnen, reizen en andere projecten waar een ieder gepassioneerd over is.
